Brand experience & touchpoint

Retail & Sales Management

In-store Sales Management

Omnichannel integration & service design

Data & Digital Management

Organizzazione del personale e soft skills

Il piano di studio del Master prevede un periodo di tirocinio della durata dai 3 ai 6 mesi.

Tra le aziende presso cui i partecipanti al Master hanno svolto tirocino o stage curriculari o extra-curriculari si annoverano: Alpine (Renault), Acqua dell’Elba, Coca Cola, COFLE, DINN!, Esprinet SPA, Elisa Gaito, Ferragamo, LaFeltrinelli, Monnalisa, Multi Outlet, Oviesse, Pinko, Retail Institute, Rinascente, Scarpe&Scarpe, Sharra Pagano, Strega, Unes, Unilever.

Gli studenti del Master avranno la possibilità di visitare centri commerciali, outlet village, punti vendita fisici del centro di Milano e in Italia.

A completamento del percorso di studio, è previsto uno study tour in una capitale europea che sta assistendo a una radicale trasformazione nel settore del retail.

Le attività pratiche e le visite didattiche si pongono l’obiettivo di consentire allo studente di analizzare sul campo come avviene la gestione del personale all’interno degli store, di individuare quali sono le tecniche adottate per allestire le vetrine, di comprendere come avviene il cerimoniale di vendita, di individuare come viene organizzata la merce e di verificare il piano di comunicazione delle attività promozionali.