Stefania Romenti

Professore associato

Delega alla Sostenibilità e alla Social Responsibility

Dipartimento di Business, Diritto, Economia e Consumi
Facoltà di Comunicazione

Curriculum Vitae

POSIZIONE ATTUALE:

Professore associato in Strategic communication presso l’Università IULM
Adjunct Professor di Corporate Communication presso la IE Business School (Madrid)
Delegata del Rettore per la Corporate Social Responsibility dell’Università IULM
Coordinatore del Corso di Laurea Magistrale in Strategic Communication (in lingua inglese).
Direttore del Centro di ricerca per la comunicazione strategica (CECOMS).
Direttore dell’Executive Master in Relazioni pubbliche d’Impresa di Scuola di comunicazione IULM.
Membro del Collegio dei docenti del dottorato in Communication, Markets and Society.
Direttore di EUPRERA (European Public Relations Education and Research Association)
Membro dell’Advisory Board del “Sustainability Communication Centre” (SCC) presso l’Università di Salerno.
Membro dell’Academic Advisory Board di AMEC (Association for Measurement and Evaluation of Communication) (dal 2018)
Membro del Comitato Scientifico del Corso di Laurea in Public Relations and Corporate Communication Programs alla Escola Superior de Comunicacao Social (Lisbona) (dal 2018).
Membro del comitato scientifico della Serie Comunicazione d’impresa (peer review) di Franco Angeli, Milano.

LINEE DI RICERCA:

Comunicazione strategica, comunicazione corporate, CSR communication, misurazione dei risultati della comunicazione, stakeholder engagement.

GRUPPO DISCIPLINARE:

Economia e gestione delle imprese 13B/ SECS-P08

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pubblicazioni

SELECTED PUBLICATIONS

Journal articles

Valentini C., Romenti S., Murtarelli G., Pizzetti M.(2018), “Digital Visual Engagement: influencing purchase intentions on Instagram”, Journal of Communication Management, 22(4), 362-381

Biraghi S., Gambetti R., Romenti S. (2017). “Stakeholder Engagement beyond the Tension between Idealism and Practical Concerns”, International Journal of Business and Management, 12(2)

Romenti S., Murtarelli G., Meggiorin K., Valentini C. (2016), “Measuring Online Dialogic Conversations’ Quality: A Scale Development”, Journal of Communication Management

Valentini C., Romenti S., Kruckberg D. (2016), “Language and Discourse in Social Media Relational Dynamics: A Communicative Constitution Perspective”, International Journal of Communication, 10(2016), pp.4055-4073.

Miglietta A., Romenti S., Sartore A. (2015) “Entrepreneurial narratives for resource acquisition in the Italian creative industries. A qualitative study”, Sinergie.

Illia L., Romenti S., Zyglidopoulos S., (2015), “Creating Effective Dialogue About Corporate Social Responsibility”, MIT Sloan Management Review, Fall.

Illia L., Romenti S., Rodriguez B., Murtarelli G., Carroll C. (2015), “Exploring Corporations’ Dialogue About CSR in the Digital Era”, Journal of Business Ethics

Romenti S., Murtarelli G., Valentini C.(2014). Organisations’ conversations in social media: applying dialogue strategies in times of crises. Corporate Communications: an International Journal. Vol. 19 (1).

Romenti S., Murtarelli G., Illia L., Rodriguez B., Carroll C. (2013). Make it Personal. Storytelling Helps Employees with their Companies CSR Initiatives. Communication World. January-February 2013.

Illia L, Zyglidopoulos C, Romenti S, Rodriguez B, Gonzales A (2013). Communicating Corporate Social Responsibility with a Cynical Public. Sloan Management Review, 54 (3), pp.15-18.

Illia L, Romenti S, Invernizzi E, Gonzales A, Zyglidopoulos C, Rodriguez B (2012). CSR Disclosure: Cross-national Differences in Seven European Countries. Mercati e Competitività, n.4, pp.123-146.
Invernizzi E, Biraghi S, Romenti S (2012). Entrepreneurial communication and the strategic role of internal communication. Sinergie, n.87, pp. 149-170.
Invernizzi E, Romenti S, Fumagalli M (2012). Identity, communication and change management in Ferrari. Corporate Communications: an International Journal, vol. 17, pp. 483-497.
Valentini C., Romenti S (2011). Blogging about crises: The role of online conversations in framing Alitalia's performance during its crisis. Journal of Communication Management, 15(4), pp.298-313.
Valentini C., Romenti S (2011). The press and Alitalia’s 2008 crisis: issues, tones, and frames. Public Relations Review, 37(4), pp.360-365.
Romenti S., Valentini C (2010). Communication Models of Crisis Responses. A Situational Analysis of Alitalia Case Study, Corporate Communications: an International Journal, 15(4).
Romenti S (2010). Reputation and Stakeholder engagement: an Italian case study, Journal of Communication Management, 14 (4).
Invernizzi E., Romenti S (2009). Institutionalisation and Evaluation of Corporate Communication in Italian Companies, International Journal of Strategic Communication, 3(2).

Books

Romenti S. (2016), Misurare la performance della comunicazione d’impresa. Franco Angeli.
Invernizzi E, Romenti S. (2013). Relazioni pubbliche e corporate communication. 1. Le competenze e i servizi di base. p. 1-357, Milano: McGraw-Hill.
Invernizzi E, Romenti S (2012). Relazioni pubbliche e corporate 2. La gestione dei servizi specializzati. p. 1-357, Milano: McGraw-Hill.
Romenti S. (2005) Valutare i risultati della comunicazione: modelli e strumenti per misurare la qualità delle relazioni e della reputazione, Milano, Franco Angeli.

Selected Chapters in books

Valentini C., Romenti S., Kruckberg D., (2017) A Communicatively Constituted Online Crisis: A Theoretical Proposition for Studying Crisis Development on Social Media Conversations. In Duhe S.(ed.), New Media and Public Relations, Peter Lang.
Valentini C., Romenti S., Kruckberg D., (2017), “Handling Crises in Social Media. From Stakeholder Crisis Awareness and Sense-making to Organizational Crisis Preparedness” in Yin Y., Austin L., Social media and Crisis Communication, SAGE
Romenti S., Murtarelli G., Valentini C. (2015) A reputation measurement model for online stakeholders : Concepts, evidence and implications. In Ordeix E.; Carayol V.; Tench R. (ed book), “Public Relations, Values and Identity”, Brussels: Peter Lang.
Invernizzi E., Romenti S. (2015). Adopting an Entrepreneurial Perspective to the Study of Strategic Communication. In Holtzhausen D. and Zerfass A. (edited by), Handbook of strategic communication, Routledge.