Silvia Ravazzani

POSIZIONE ATTUALE:

Professore Associato di Economia e Gestione delle Imprese.
Precedentemente ha ricoperto la medesima posizione presso il Dipartimento di Management dell’Università di Aarhus, Danimarca.
È vice-chair per la Crisis Communication Section di ECREA (European Communication Research and Education Association).
È componente del Comitato scientifico e Senior Project Leader del Centre for Employee Relations and Communication presso l’Università IULM.
È membro dell’Editorial Board di European Journal of Cross-Cultural Competence and Management.
Tra i premi alla ricerca, nel 2018 ha ricevuto il premio “Outstanding Paper Award Winner in the 2018 Emerald Literati Network Awards for Excellence” per l’articolo “Strategic Organizational Discourse and Framing in Hypermodal Spaces” pubblicato in Corporate Communications: An International Journal.

LINEE DI RICERCA:

Corporate Communication
Employee Communication
Issue & Crisis Management
Diversity Management & Intercultural Communication
Strategic Organizational Discourse
Business Ethics

GRUPPO DISCIPLINARE:

SECS – P/08 Economia e gestione delle imprese

Pur applicando tutte le necessarie diligenze volte a garantire la pubblicazione di informazioni corrette, aggiornate e complete, l’Università IULM non è responsabile dei contenuti riportati nei curricula pubblicati online sul Portale www.iulm.it. Il titolare del presente curriculum vitae è garante e responsabile in via esclusiva della correttezza e veridicità delle informazioni in esso riportate.

Maier, C.D. & Ravazzani, S., (2018). Framing diversity in corporate digital contexts: A multimodal approach to discursive recontextualizations of social practices. International Journal of Business Communication. eISSN: 23294892, ISSN: 2329-4884.
Mazzei, A., Ravazzani, S. & Quaratino, L. (2018), Approcci manageriali e contesti organizzativi per l’employee engagement. Una survey sulle grandi aziende italiane. In Mazzei A., Engagement e disengagement dei collaboratori. Comunicazione interna e valorizzazione delle risorse umane per un contesto di voce (chapter 3, pp. 59-110). Milano, Italy: FrancoAngeli. ISBN: 978-88-917-6898-8.
Ravazzani, S. & Mazzei, A. (2017). Employee anonymous online dissent: Dynamics and ethical challenges for employees, targeted organisations, online outlets and audiences. Business Ethics Quarterly, 28(2), 1-27. DOI: 10.1017/beq.2017.29, ISSN: 1052-150X (Print), 2153-3326 (Online).
Ravazzani, S. & Maier, C.D. (2017). Strategic organizational discourse and framing in hypermodal spaces. Corporate Communications: An International Journal, 22(4), 507-522. DOI: 10.1108/CCIJ-06-2017-0063, ISSN: 1356-3289.
Ravazzani, S. & Maier, C.D. (2017). Framing of issues across actors: Exploring competing discourses in digital arenas. Journal of Communication Management, 21(2), 186-200, DOI: 10.1108/JCOM-07-2016-0050, ISSN: 1363-254X.
Mazzei, A. & Ravazzani, S. (2017). Internal branding and employee brand consistent behaviours: The role of enablement-oriented communication. Mercati e competitività, 1, 121-139. DOI: 10.3280/MC2017-001007, ISSN 1826-7386, ISSNe 1972-4861.
Ravazzani, S. (2017). Communication in post-bureaucratic organizations: Confronting diversity and crisis. In P. Malizia, C. Cannavale & F. Maimone (Eds.), Evolution of the Post-Bureaucratic Organization (pp. 297-320), Advances in Human Resources Management and Organizational Development (AHRMOD). Hershey, PA: IGI Global. DOI: 10.4018/978-1-5225-1983-6.ch014, ISBN: 978-1-5225-1983-6, eISBN: 978-1-5225-1984-3.
Ravazzani, S. (2016). Understanding approaches for managing diversity in the workplace: An empirical investigation in Italy. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 35(2), 154-168. DOI: 10.1108/EDI-08-2014-0062, ISSN: 2040-7149.
Ravazzani, S. (2016). Exploring internal crisis communication in multicultural environments: A study among Danish managers. Corporate Communications: An International Journal, 21(1), 73-88. DOI: 10.1108/CCIJ-02-2015-0011, ISSN: 1356-3289.
Mazzei, A. & Ravazzani, S. (2015). Internal crisis communication strategies to protect trust relationships: A study of Italian companies. International Journal of Business Communication, 52(3), 319-337. DOI: 10.1177/2329488414525447, eISSN: 23294892, ISSN: 2329-4884.
Mazzei, A. & Ravazzani, S. (2015). A holistic model of behavioural branding: The role of employee behaviours and internal branding. Micro & Macro Marketing, XXIV(2), 239-262. DOI: 10.1431/80828, ISSN: 1121-4228.
Ravazzani, S., Mormino, S. & Moroni, C. (Eds.) (2015). Valorizzare la diversità nella formazione e nell’apprendimento: Teorie ed esperienze, LAVOROperLAPERSONA. Milano, Italy: FrancoAngeli. ISBN: 9788891712257.
Mazzei, A. & Ravazzani, S. (2014). Dialogare con gli stakeholder: Ascolto e sensibilità interculturale per le relazioni pubbliche e la comunicazione d'impresa, Economia e Management, p. 1-116. Milano, Italy: FrancoAngeli. ISBN: 9788891706065.
Mazzei, A. & Ravazzani, S. (2012). Leveraging variety for creativity, dialogue and competition. Journal of Communication Management, 16(1), 59-76. DOI: 10.1108/13632541211197996, ISSN: 1363-254X.
Mazzei, A. & Ravazzani, S. (2011). Manager-employee communication during a crisis: The missing link. Corporate Communications: An International Journal, 16(3), 243-254. DOI: 10.1108/13563281111156899, ISSN: 1356-3289.

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INSEGNAMENTI A.A. 2019/2020  

Corso di Laurea in Comunicazione di impresa e relazioni pubbliche

Comunicazione d'impresa 

Corso di Laurea in Comunicazione di impresa e relazioni pubbliche — CV Corporate Communication and Public Relations

Corporate communication 

Corso di Laurea in Relazioni Pubbliche e Comunicazione d'impresa  

Social Media Management for Corporate Commmunication 

INSEGNAMENTI A.A. 2018/2019

Corso di Laurea in Relazioni Pubbliche e Comunicazione d'impresa 

Comunicazione d'impresa