Beyond corporate reputation: an exploration into the dynamics of organizational stigma formation and mitigation in social media

Responsabile: Stefania Romenti

Anno 2024

Il progetto si poneva due obiettivi; da un lato, esplorare le nuove forme di social evaluations, andando oltre l’idea di corporate reputation, per abbracciare la complessità delle social evaluations delle aziende e del loro impatto differenziato. Dall’altro, analizzare come lo stigma organizzativo possa essere mitigato utilizzando le possibilità dialogiche dei social media.

È stata svolta un'analisi qualitativa rigorosa e sistematica del caso di un'organizzazione core-stigmatizzata nell'ambiente digitale utilizzando la Metodologia Gioia.

La fase finale del progetto ha visto la presentazione e diffusione dei risultati a conferenze nazionali e internazionali.