Persone e innovazione. Vita quotidiana tra aspettative e timori

Responsabile: Ariela Mortara e Rosantonietta Scramaglia

Anno 2025

Il progetto, si è proposto di esplorare l’impatto sociale dell’introduzione delle tecnologie intelligenti, indagando come esse stiano modificando la vita quotidiana delle persone, sia nella sfera intima sia in quella professionale. Al centro della analisi permane l’individuo, con i suoi valori, le sue aspettative riguardo al miglioramento della qualità della vita e del lavoro, e i timori che tali innovazioni suscitano, inclusi rischi come la disoccupazione tecnologica, la perdita di privacy e le nuove forme di diseguaglianza.

La ricerca si è focalizzata, nello specifico, sull’impatto e le trasformazioni provocate dall’uso dell’IA e delle nuove tecnologie nei seguenti ambiti: processi cognitivi e apprendimento, salute e sanità, mondo del lavoro, relazioni sociali, città mobilità territorio, implicazioni etiche e sostenibilità sociale

Metodo

Il progetto di ricerca, basato su una metodologia quantitativa, è stato condotto tramite un questionario autosomministrato — contenente domande a risposta chiusa, nonché scale di atteggiamento e comportamento ampiamente testate e riconosciute a livello internazionale — distribuito online attraverso la piattaforma SurveyMonkey. Sono stati raccolti complessivamente 9.457 questionari utilizzando un approccio di campionamento a valanga (snowball sampling) (Gabor, 2007; Handcock & Gile, 2011).

Principali risultati

I risultati evidenziano il riconoscimento dell’importanza della tecnologia, ma anche la percezione di una diffusione limitata di conoscenze concrete e approfondite sull’intelligenza artificiale, una tecnologia che sta incidendo in modo crescente su molti ambiti della vita quotidiana — dal lavoro all’informazione, dalla salute all’istruzione. Inoltre, i risultati indicano un atteggiamento ambivalente e selettivo nei confronti dell’intelligenza artificiale: elevate aspettative in alcuni settori chiave, ma una diffusa diffidenza rispetto al suo impatto più ampio sulla società e sull’ambiente.