I rischi delle piattaforme digitali per la comunicazione, le imprese e la società. Problemi, teorie, e possibili soluzioni

Responsabile: Elanor Colleoni

Anno 2025

Le piattaforme digitali hanno trasformato radicalmente il modo in cui comunichiamo e partecipiamo al dibattito pubblico, permettendo in principio un accesso più democratico alla comunicazione e all’informazione. Ma questa trasformazione sta portando con sé crescenti rischi, quali la disinformazione, la polarizzazione e discorsi d'odio, che minacciano la qualità del dialogo democratico.

Questo progetto nasce da una domanda fondamentale: come possono le piattaforme digitali diventare spazi di confronto costruttivo anziché arene di conflitto? L’obiettivo è ripensare le piattaforme non solo come mercati di informazioni, ma come vere sfere pubbliche digitali dove il dialogo democratico possa fiorire.

Attraverso la lente teorica della democrazia deliberativa, questo progetto esplora in quali modi il design delle piattaforme possa favorire il confronto tra punti di vista diversi, promuovere la partecipazione informata dei cittadini e costruire comprensione condivisa sulle questioni che ci riguardano tutti.