Le organizzazioni responsabili della gestione del turismo (DMO) stanno attraversando un percorso di trasformazione da organismi di marketing a organismi di management, da attrattori di flussi a promotori di sviluppo sostenibile che impone l’individuazione di nuovi modelli di governance, nuovi ruoli e attività, e nuovi strumenti per la misurazione dei risultati.
La ricerca, realizzata dall’Università IULM da un team guidato dalla professoressa Manuela De Carlo, in collaborazione con DataAppeal e Destinaction, attraverso un’indagine sulle DMO regionali e sub-regionali italiane, illustra il livello di maturità delle DMO italiane nello sviluppo della sostenibilità, sulla base di standard internazionali (GDS-Index). I risultati preliminari, basati su un campione di 96 DMO localizzate in 17 Regioni italiane, saranno discussi il 27 novembre al BTO con UN Tourism e alcune DMO che stanno affrontando questa trasformazione.
Leggi qui la sintesi dei risultati preliminari