Monitoraggio delle attività di comunicazione interna

Responsabile: Stefania Romenti

Anno 2018

Auchan ha avviato un importante progetto di ristrutturazione organizzativa dal nome “Insieme per dieci anni” con la definizione di nuovi valori guida da diffondere presso i 300.000 collaboratori nel mondo. Il progetto di ricerca ha avuto l’obiettivo di individuare un cruscotto di KPIs per misurare l'efficacia del processo di comunicazione interna che ha accompagnato la ristrutturazione organizzativa. In particolare il progetto ha avuto l’obiettivo di impostare un piano di misurazione strategico per l’azienda allo scopo di monitorare efficacia ed efficienza dei singoli strumenti di comunicazione interna impiegati, fino ad arrivare a predisporre un questionario per monitorare l’allineamento dei dipendenti rispetto all’identità strategica desiderata.