I fondamenti della comunicazione interna: modelli, obiettivi, aree, interlocutori, stato dell’arte.
Il management: ascolto, strategia, pianificazione, misurazione.
Gli strumenti e le tecniche: tipologie, caratteristiche, criteri di scelta degli strumenti e misurazione.
La comunicazione interna e il people engagement nei processi aziendali e per il cambiamento della cultura organizzativa:
- Contesti di lavoro ibrido e digital workplace
- Benessere organizzativo e diversità, equità, inclusione
- Sostenibilità e coinvolgimento dei collaboratori
- Comunicazione interna in contesto di crisi
- Attivazione dell’employee ambassadorship
La didattica del Master prevede 100 ore di lezione articolate in 8 weekend in presenza e 12 ore complessive
di webinar in live streaming.
Le lezioni in presenza si svolgeranno nei giorni di venerdì dalle 9.30 alle 17.30 con un’ora di pausa pranzo e
sabato dalle 9.00 alle 13.00.