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Milanese, 1959, linguista. Ricercatore e formatore sulla comunicazione. Laurea in lettere, anni nel giornalismo e nella pubblicità. Autore di libri sulla scrittura professionale, tiene corsi per aziende ed enti pubblici, insegna all’università Iulm di Milano e alla Scuola Sant’Anna di Pisa. Nel 1998 ha studiato business writing a Boston (Usa), all'Università di Harvard, all'Emerson College e al Babson College. Da allora conduce una ricerca continua sulle più efficaci tecniche di comunicazione scritta sia per i mezzi classici sia per internet. Tra i temi di ricerca recenti: la scrittura delle banche, la scrittura per il web e per i social media, la comunicazione in ambito medico, l’uso dell’umorismo nelle situazioni di lavoro, la gestione dei conflitti, la negoziazione, la narrazione prefigurativa a sostegno del cambiamento.Nel 2005 con Paolo Carmassi fonda la Palestra della scrittura, un laboratorio di ricerca e formazione sul linguaggio.Interventi in Youtube
PRINCIPALI AREE DI INTERESSE SCIENTIFICO
- la scrittura delle banche- la scrittura per il web e per i social media- la comunicazione in ambito medico- l’uso dell’umorismo nelle situazioni di lavoro- la gestione dei conflitti, la negoziazione- la narrazione prefigurativa a sostegno del cambiamento.
Pur applicando tutte le necessarie diligenze volte a garantire la pubblicazione di informazioni corrette, aggiornate e complete, l’Università IULM non è responsabile dei contenuti riportati nei curricula pubblicati online sul Portale www.iulm.it. Il titolare del presente curriculum vitae è garante e responsabile in via esclusiva della correttezza e veridicità delle informazioni in esso riportate.
2019• Dialogare bad news. Un metodo per comunicare cattive notizie a pazienti e famigliari, Centopagine-Palestra della scrittura2018• Scrivere diritto. Tecniche di scrittura per la comunicazione giuridica, Centopagine-Palestra della scrittura2017• Due orecchie, una bocca. Tecniche ed esercizi per ascoltare e per parlare in pubblico, Centopagine – Palestra della scrittura2016• SRI.BA, Scrivere in banca, Centopagine – Palestra della scrittura2015• Futuro anteriore (con Paolo Carmassi), Centopagine, Palestra della scrittura2013• Budo & Business. Tecniche e valori delle arti marziali nel lavoro (con Paolo Carmassi), Centopagine, Palestra della scrittura2012• Il linguaggio della salute. Come migliorare la comunicazione con il paziente, Centopagine, Palestra della scrittura2011• Acrobati di parole, Centopagine, Palestra della scrittura2010• Il linguaggio dell’accordo (con Paolo Carmassi), Centopagine, Palestra della scrittura2009• E-mail etiquette. Le sette regole per l’uso efficace dell’email (con Emanuele Invernizzi) Franco Angeli2008• Il linguaggio della salute. Come migliorare la comunicazione con il paziente, Sperling & Kupfer2006• Business writing. Scrivere con creatività ed efficacia nell’era di internet Sperling & Kupfer > nuova edizione 2005 • La magia della scrittura – Scrivere per farsi leggere: neurolinguistica e stile efficace (Sperling & Kupfer) ==> www.magiadellascrittura.it 2004 • Intranet: teoria e pratica. 25 casi di successo raccontati dai protagonisti (Apogeo) 2002 • Content Management: progettare, produrre e gestire i contenuti per il Web (Apogeo)• corso online di scrittura elettronica, www.garamond.it• corso online di scrittura professionale per le banche, www.italicon.it• corsi online di business writing e web writing, www.eurolearning.com • Business writing. Scrivere nell’era di Internet (Sperling & Kupfer) 2000• Change management nelle assicurazioni (Il Sole 24 Ore)1996• Scrivere. Una fatica nera (Deus Editore), oggi scaricabile gratuitamente nel sito www.comuniconline.it
INSEGNAMENTI A.A. 2023/2024
Corso di Laurea in Comunicazione d'impresa e Relazioni pubbliche
- Laboratorio di scrittura per web e social media
Corso di Laurea in Corporate Communication and Public Relations
- Communicating in critical situations
- Public Speaking
INSEGNAMENTI A.A. 2022/2023
- Public Speaking (Gruppo 1)
INSEGNAMENTI A.A. 2021/2022
- Creativity Workshop - Public Speaking
INSEGNAMENTI A.A. 2020/2021
- Laboratorio di scrittura per i social media
INSEGNAMENTI A.A. 2019/2020
Corso di Laurea in Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa
Corso di Laurea in Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche (Gruppo 1 e 2)
- Comunicazione d'impresa