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A Data-Inspired Digital Communication project: GEODIS Freight Forwarding

Responsabile: Stefania Romenti

Anno 2018

Il progetto si è proposto tre obiettivi principali:

  • Migliorare il posizionamento digitale dell’impresa GEODIS al fine di rendere l’organizzazione punto di riferimento per i propri stakeholder digitali sui temi di logistica e trasporti.
  • Migliorare il grado di efficacia digitale e di rilevanza delle strategie di contenuto online implementate dall’impresa al fine di soddisfare i bisogni informativi degli attuali stakeholder e consumatori e attrarre potenziali clienti.
  • Aumentare e rafforzare il network relazionale dell’impresa con conseguenze positive in termini di reputazione digitale e impatto sul business.

La valutazione dell’ambiente digitale in cui l’organizzazione sviluppa la propria strategia di comunicazione online si è basata sull’implementazione di tre attività principali: a) l’analisi degli utenti che accedono e partecipano attivamente all’interno dei canali social dell’impresa; b) la valutazione della strategia di contenuto implementata dall’organizzazione; c) l’analisi del contesto digitale reputazionale dell’impresa.