Rapporto sulla comunicazione interna nelle aziende italiane

Il Rapporto sulla comunicazione interna nelle aziende italiane ricostruisce lo stato dell’arte della funzione e mappa:

• obiettivi e strumenti
• strutture organizzative dedicate
• metodi di gestione impiegati: piano, ascolto
• comunicazione relazionale e informale
• valore percepito dagli interlocutori interni
• social media interni
• evoluzioni
• impatto sull’engagement

 Lo strumento di rilevazione e i risultati prodotti rappresentano uno strumento per il benchmark dello stato della comunicazione interna tra aziende, nel tempo e tra Paesi diversi.

Keywords: comunicazione interna, relazioni organizzative, modello enabling di comunicazione interna

Pubblicazioni:

• Mazzei, A., & Quaratino, L. (2019). Rapporto sulla comunicazione interna nelle aziende italiane, FrancoAngeli OpenAccess
  versione italiana: http://ojs.francoangeli.it/_omp/index.php/oa/catalog/book/500
  versione inglese: http://ojs.francoangeli.it/_omp/index.php/oa/catalog/book/501

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