Centre for Employee Relations and Communication (CERC)
Cos'è il CERC
- Il Centre for Employee Relations and Communication (CERC) è il centro di ricerca dell’Università IULM focalizzato sui temi delle relazioni e della comunicazione con i collaboratori
- Ha la finalità di sviluppare e diffondere cultura della gestione delle relazioni organizzative e della comunicazione con i collaboratori
- Svolge ricerca, divulgazione, formazione e progetti commissionati, in una prospettiva di confronto fra il mondo accademico e quello aziendale
- Si avvale del supporto di un Comitato scientifico internazionale che ne assicura la connessione con i principali centri di eccellenza internazionali
- Ospita al suo interno un gruppo di ricerca multi-azienda, il Working Group Employee Communication (WG_EC), che si rinnova ogni due anni ed è aperto alla partecipazione di un numero limitato di aziende
- Fa parte del Dipartimento di Business, Law, Economics and Consumer Behavior «Carlo A. Ricciardi» dell’Università IULM
- È stato istituito nel 2016 in qualità di Osservatorio, come evoluzione del Laboratorio Comunicazione interna attivo alla IULM dal 2009. Nel 2019 l’Osservatorio è stato istituzionalizzato come centro di ricerca di Ateneo
Le attività del CERC
- Ospita al suo interno un gruppo di ricerca multi-azienda, il Working Group Employee Communication (WG_EC), dedicato a un progetto speciale della durata di due anni su un tema concordato con le aziende partner
- Svolge attività di ricerca sui temi legati alla gestione della delle relazioni organizzative e della comunicazione con i collaboratori
- Ha l’obiettivo di redigere su base periodica il Rapporto sulla comunicazione interna in Italia, volto a tracciare lo stato dell’arte e il trend di sviluppo della funzione in Italia. La prima edizione dello studio è stata pubblicata nel 2019
- Organizza eventi aperti al pubblico e realizza pubblicazioni di carattere scientifico e divulgativo per perseguire la propria missione di sviluppo della cultura della gestione delle relazioni organizzative e della comunicazione con i collaboratori in Italia e a livello internazionale
- Svolge progetti commissionati di ricerca e consulenza per organizzazioni con specifiche esigenze di conoscenza e di intervento nelle aree tematiche di pertinenza del centro
- È impegnato in attività di formazione per contribuire allo sviluppo di generazioni future di esperti in quest’area e alla crescita professionale di chi si occupa di relazioni organizzative e comunicazione con i collaboratori in azienda.