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  2. Come creiamo valore

Le nostre attività di consulenza e ricerca

Svolgiamo ricerca di base e applicata, finalizzata allo sviluppo di nuovi modelli, strumenti e metodologie di supporto al business e alle attività delle istituzioni. 

Ci occupiamo di Executive Training, attraverso un assessment delle esigenze dell’impresa e la creazione di programmi di formazione ad-hoc.

Organizziamo tavole rotonde e workshop per individuare le tendenze future e generare nuove idee.

Offriamo alle imprese opportunità di networking attraverso l’accesso all’ecosistema IULM.

Diamo la possibilità di sviluppare progetti sul campo con gli studenti del Master in International Marketing & Sales Communication, anche nell’ottica di placement di talenti.

Supportiamo le negoziazioni e la diplomazia internazionale.



  • Modelli gestionali per le imprese
  • Analisi di mercato e progettazione della customer experience
  • Studi di posizionamento e re-branding
  • Definizione di pratiche di service innovation
  • Marketing relazionale e digitale
  • Processi di trasformazione delle vendite
  • Piani di sales communication, con una particolare attenzione alla comunicazione della sostenibilità
  • Analisi delle reti retail e strategie di engagement sul punto vendita
  • Studi interculturali e intergenerazionali a supporto alle negoziazioni complesse
  • Ricerche customizzate ad-hoc


  • Creazione di un osservatorio permanente sulla sales transformation per i mercati internazionali
  • Definizione di nuovi modelli di vendita multicanale
  • Analisi della customer experience in filiale versus digitale
  • Identificazione delle strategie di comunicazione della sostenibilità nel marketing e nelle vendite
  • Analisi di mercato, piano di marketing e comunicazione integrata per il lancio di nuovi prodotti
  • Analisi della customer experience degli outlet e identificazione di nuovi target di shopper
  • Studi di riposizionamento e re-branding nel mercato delle energie rinnovabili
  • Misurazione della soddisfazione dei dipendenti e relativi meccanismi d’incentivo post digitalizzazione delle filiali bancarie
  • Definizione delle strategie di selling B2B
  • Identificazione del concetto co-working space post Covid-19 
  • Identificare l'impatto delle componenti del servizio sul valore percepito dei brands per Muses
  • Servitization del business model aziendale
  • Marketing olfattivo e posizionamento dei brands
  • Trade marketing volto ad accrescere il coinvolgimento sul POS (shelf and secondary placement)
  • Analisi dei trend di reputazione nei settori automobilistico, lusso, finance, pharma e retail
  • Miglioramento della brand awareness e lead generation attraverso strategie di Demand Generation e metodo DAM Sviluppo strategie di e-commerce
  • Studio sullo stato della Marketing automation in Italia
  • Ricerca sullo stato della digitalizzazione delle imprese del settore fashion
  • Ascolto delle conversazioni online e insight development sulle questioni climatiche