Alfonsa Butera
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- Lecturer in Public Relations and Business Communication and lecturer in Business Communication at the IULM University
- Previously holder of seminars on the topics of media relations, management of international events, international communication and social media policy within the courses of Business Communication and Public Relations and Business Communication of the IULM University
- Over the years, teaching activities on corporate communication issues in specialization courses in Public Communication, Health Communication, Communication in the school sector, and in the Master's Degree in Management of Social, Political and Institutional Communication at IULM University
- Responsible for the management of operational activities and part of the research team of Working Group Employee Communication, a two-year initiative promoted by the Department of Business, Law, Economics and Consumer Behavior of IULM University with the support of 13 partner companies (Coopselios, Eni, Ferrero, Sella Group, Henkel, LFoundry-SMIC, MM, Natuzzi Group, NH Hotels, Sanofi, Unicoop Florence, Vodafone and Whirlpool)
- Currently responsible for the management of the operational activities of the Employee Relations and Communication Observatory, a permanent initiative on the theme of relations and communication with employees established within the Department of Business, Law, Economics and Consumer Behavior of the IULM University
- Freelance communication consultant. As part of his professional activity, he is responsible for the strategic planning and operational management of the communication activities of B2B and B2C clients operating in various industrial sectors
Main areas of scientific interest
- Corporate communication and Public relations
- Internal communication
- International communication
- Social Media Management
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Mazzei A., Quaratino L., Butera A., (2017), Partecipazione e alleanza attiva dei collaboratori per il cambiamento e la competitività, McGraw-Hill Education, Milano. ISBN 978-88-386-9458-5
Mazzei A., Butera A., (2017), “La reputazione dello studio dentistico: analisi della clientela ed elementi di customer satisfaction”, in Zappavigna P. (ed.), Manuale per Assistente di Studio Odontoiatrico, Ariesdue, Milano. ISBN 978-88-98789-11-5
Mazzei A., Quaratino L., Ravazzani S., Butera A., Fisichella C., Pedrazzini V. (2017), “Value co-creation and the role of employee engagement and its drivers”, Value co-creation: management challenges for business and society. Referred Electronic Conference Proceedings Sinergie-SIMA 2017, Università degli Studi di Napoli Federico II, Napoli, 15-16 giugno 2017. ISBN 97888907394-9-1.
Mazzei A., Butera A., “La sfida dell’engagement”, L’impresa, N. 7-8, 2017, pp. 89-92.
Mazzei A., Butera A., Fisichella C., Quaratino L., Ravazzani S., Pedrazzini V. (2017), “Employee engagement and disengagement: the role of employee voice approaches, organizational justice climate, and HRM”, Proceedings of the Conference on Corporate Communication 2017, Baruch College/CUNY, New York, 6-9 giugno 2017.
Mazzei A., Butera A., (2017), “La comunicazione d’impresa: un approccio multidisciplinare tra reputazione e relazioni organizzative”, in Masini M., Pasquini J., Segreto G. (eds.), Marketing e Comunicazione. Strategie, strumenti, casi pratici, Editore Ulrico Hoepli, Milano. ISBN 978-88-203-7556-0
Mazzei A., Butera A., “The way to authentic online employee communication and behaviour”, Communication Director, n. 1/2017, pp. 45-47.
Mazzei A., Butera A., “The way to authentic online employee communication and behaviour”, www.communication-director.com, 5 gennaio 2017.
Mazzei A. Butera A., Brand consistent behavior of employees on social media: the role of social media governance and policies, Mercati & Competitività, n.4/2016, pp. 85-106. ISSN 1826-7386
Mazzei A., Butera A., “Lezioni di brand building. Social Media Policy. Perché governare i comportamenti dei collaboratori sui social”, L’impresa, N. 7-8, 2016, pp. 75-76.
Mazzei, Butera A., “Brand building e governo dei comportamenti dei collaboratori nei contesti online: le social media policies interne”, Proceedings XII Convegno annuale SIM - Il marketing al servizio delle città. Beni culturali e rivitalizzazione urbana, Torino, 22-23 ottobre 2015, pp. 1-5. ISBN 978-88-907662-4-4.
Mazzei A., Butera A., Dell’Oro C., (2015), “Fattori culturali, organizzativi e di processo per le strategie di comunicazione internazionale”, in Mazzei A., Strategia e Management della comunicazione d’impresa, Franco Angeli, Milano. ISBN 978-88-917-2517-2.
Mazzei A., Butera A., Dell’Oro C., (2011), “Scelte strategiche e consapevolezza culturale nella comunicazione internazionale”, in Mazzei A. (ed.), Percorsi di ricerca in comunicazione d’impresa. Tendenze, contesti, gestione, Franco Angeli, Milano. ISBN 9788856839722.
Mazzei A., Butera A., (2011), “Adattamento e standardizzazione nella comunicazione internazionale: una comparazione tra aziende globali, etnocentriche e policentriche”, Conference Proceedings 10th International Marketing Trends Conference, Parigi.
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INSEGNAMENTI A.A 2022/2023
Corso di Laurea in Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche
- Comunicazione d'impresa (Gruppo 1)
- Comunicazione d'impresa (Gruppo 2)
INSEGNAMENTI A.A 2021/2022
Corso di Laurea in Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche
- Comunicazione d'impresa (Gruppo 1)
- Comunicazione d'impresa (Gruppo 2)
INSEGNAMENTI A.A 2020/2021
Corso di Laurea in Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche
- Comunicazione d'impresa (Gruppo 1)
- Comunicazione d'impresa (Gruppo 2)
INSEGNAMENTI A.A 2019/2020
Corso di Laurea in Comunicazione d'impresa e relazioni pubbliche (Gruppo 1 e 2)
INSEGNAMENTI A.A 2018/2019
Corso di Laurea in Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa (Gruppo 1)
INSEGNAMENTI A.A 2017/2018
Corso di Laurea in Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa (Gruppo 1)
Relazioni pubbliche e relazioni d'impresa
Corso di Laurea in Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa (Gruppo 2)
- Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa
INSEGNAMENTI A.A 2016/2017
Corso di Laurea in Relazioni pubbliche e comunicazione d'impresa (Gruppo 1)